CARIO - POLITICA CONFIDENTIALITATE

 

Ultima actualizare:   11 Septembrie 2018

 

CARIO DELIVERY SRL este operator de date cu caracter personal inscris in registrul de evidenta a prelucrarilor de date cu caracter personal sub nr. 18245  din data de 24.11.2010.

Cario ofera o platforma online și o aplicatie mobila care conecteaza Expeditorii cu Transportatorii pentru transportul marfurilor. Expeditorii pot trimite o cerere de transport de marfa ("Expediere"), Transportatorii pot accepta astfel de solicitari și le pot atribui conducatorilor auto sa le indeplineasca, iar Expeditorii, Transportatorii și conducatorii auto pot urmari online derularea transportului. Aceasta Politica de confidențialitate descrie modul in care Cario colecteaza, folosește și dezvaluie informații atunci cand utilizati site-ul web, aplicatiile mobile și alte produse si servicii online (numite  "Servicii") sau cand interactionati altfel cu noi.

 

Putem schimba periodic aceasta Politica de confidentialitate. Daca vom efectua modificari, va vom notifica revizuind data din partea de sus a politicii si, in unele cazuri, va putem furniza o notificare suplimentara (cum ar fi adaugarea unei informatii pe pagina noastra web sau trimiterea unei notificari). Va recomandam sa studiati Politica de confidentialitate de fiecare data cand accesati Serviciile sau interactionati in alt mod cu noi, pentru a va informa cu privire la practicile noastre si la optiunile disponibile.

 

Colectarea Informatiilor

 

Informatii pe care ni le furnizati

Colectam informatiile pe care ni le oferiti direct. De exemplu, colectam informatii atunci cand completati un formular, solicitati sa fiti un Transportator sau un Expeditor, va conectati la contul Cario, trimiteti sau acceptati o solicitare de expediere, solicitati asistenta pentru clienti sau comunicati in alt mod cu noi. Aceste informatii pot include numele, numele companiei, adresa de e-mail, numarul de telefon, informatiile de plata, informatiile despre asigurare, evaluarile si recenziile serviciului si orice alte informatii pe care alegeti sa le furnizati.

 

Informatii pe care le colectam cand utilizati serviciile

Cand utilizati Serviciile, colectam informatii suplimentare despre cererile de expediere si modul in care acestea sunt indeplinite, inclusiv urmatoarele:

 

Expeditori : daca sunteti Expeditor si trimiteti o cerere de expediere, colectam anumite detalii legate de expedierea dvs., inclusiv data si ora solicitarii, adresele de incarcare si destinatie, descrierea incarcaturii transportate, rata si alte informatii despre expediere.

 

Transportatori : daca sunteti un Transportator, colectam informatii despre ofertele dvs. privind cererile de expediere, precum si informatii despre acceptarea si indeplinirea oricaror solicitari de expediere, inclusiv informatiile referitoare la vehicule si sofer.

 

Conducatori auto : daca sunteti un Conducator auto care transporta marfuri in numele unui Transportator, este posibil sa colectam informatii despre calatoria dvs. pentru a indeplini o cerere de expediere. De asemenea, colectam informatii despre locatia dvs. si despre fisierele pe care le incarcati, dupa cum este descris mai jos.

Informatii despre locatie

Furnizarea de Servicii catre utilizatorii nostri necesita colectarea de informatii precise despre locatie. Cand descarcati si utilizati aplicatiile noastre mobile, va vom solicita permisiunea de a accesa locatia dvs. exacta. Daca permiteti aplicatiilor noastre mobile sa acceseze locatia dvs. prin intermediul sistemului de permisiune utilizat de sistemul de operare mobil, vom colecta locatia exacta a dispozitivului. Utilizam aceste informatii pentru a urmari Expedierile si, de asemenea, pentru a intelege tiparele de conducere oferind Transportatorilor locuri de munca mai relevante pentru ei si pentru Conducatorii lor auto. Putem, de asemenea, sa obtinem locatia dvs. aproximativa de la adresa dvs. IP sau numarul dvs. de telefon. De asemenea, putem primi informatii despre locatia dvs. de la terte parti, cum ar fi Expeditorii si Transportatorii implicati in indeplinirea oricarei solicitari de expediere.

 

Fotografii

Serviciile noastre va pot solicita sa fotografiati si sa incarcati in cadrul Serviciilor anumite documente legate de indeplinirea unei cereri de expediere, cum ar fi certificatele de asigurare si alte documente legale, conosamentele si dovezile de livrare. De asemenea, puteti incarca poze cu marfa pe care o transportati. Pentru a face acest lucru, aplicatiile noastre mobile vor solicita accesul la aparatul de fotografiat de pe dispozitiv prin intermediul sistemului de permisiune utilizat de sistemul de operare mobil.

 

Informatii colectate automat cand utilizati serviciile

Cand accesati sau utilizati Serviciile noastre, colectam automat informatii despre dvs., incluzind:

 

Informatii despre inregistrare:   Colectam informatii la inregistrare despre utilizarea de catre dvs. a serviciilor, inclusiv tipul de browser sau versiunea de aplicatie pe care o utilizati, timpii de acces, paginile vizualizate, adresa dvs. IP si pagina pe care ati vizitat-o ​​inainte de a naviga la serviciile noastre.

 

Informatie despre dispozitiv:   Colectam informatii despre computerul sau dispozitivul mobil pe care il utilizati pentru a accesa serviciile noastre, inclusiv modelul hardware, sistemul de operare si versiunea, identificatorii dispozitivului si aplicatiilor si informatiile despre reteaua mobila.

 

Informatii colectate de module cookie si alte tehnologii de urmarire:   Utilizam diverse tehnologii pentru a colecta informatii, inclusiv cookie-uri si balize web. Fisierele cookie sunt fisiere mici de date stocate pe hard disk sau in memoria dispozitivului, care ne ajuta sa ne imbunatatim Serviciile, sa vedem care sunt zonele populare Serviciilor noastre si sa contorizeze vizitele. Balizele web sunt imagini electronice care pot fi utilizate in Serviciile noastre sau e-mailuri si pot ajuta la livrarea cookie-urilor, contorizarea vizitelor si intelegerea eficacitatii utilizarii campaniilor. Pentru mai multe informatii despre modulele cookie si despre cum sa le dezactivati, consultati sectiunea "Optiunil" de mai jos.

 

Utilizarea informatiilor

 

Informatii colectate din alte surse

Putem, de asemenea, sa obtinem informatii din alte surse si sa le combinam cu informatiile pe care le colectam in mod direct. Aceste parti terte includ, dar nu se limiteaza la, servicii de verificare (de exemplu, pentru a confirma asigurarea dvs. sau de respectarea reglementarilor), birouri de credit si surse disponibile publicului.

 

Folosim informatiile pe care le colectam pentru a furniza si a imbunatati Serviciile noastre, inclusiv pentru a conecta Expeditorii cu Transportatorii, pentru a asocia Conducatorii auto cu Transportatorii, pentru a facilita transportul incarcaturii, platile procesului si pentru a confirma livrarea. Folosim numarul dvs. de telefon pentru a va apela si pentru a va trimite mesaje SMS despre marfurile potentiale si actuale. De asemenea, putem utiliza informatii despre dvs. in alte scopuri, inclusiv:

 

 

Schimbul de informatii

Impartasim informatiile pe care le colectam in legatura cu dvs., conform descrierii din aceasta Politica de confidentialitate sau in momentul colectarii sau partajarii, inclusiv prin partajarea cu alti utilizatori ai Serviciilor noastre si cu diverse terte parti, dupa cum este descris mai jos.

 

Partajarea cu alti utilizatori ai serviciilor

In functie de modul in care utilizati Serviciile noastre, este posibil sa impartasim informatii despre dvs. cu alti utilizatori ai serviciilor. De exemplu, daca sunteti un Conducator auto, va impartasim numele, informatiile despre vehicul, locatia precisa sau aproximativa si anumite informatii de contact (inclusiv numarul de telefon) cu Expeditorii implicati in cererea de livrare pe care ati acceptat-o. Daca sunteti Expeditor, numele dvs. sau numele companiei si instructiunile, adresa si informatiile de contact vor fi distribuite Conducatorilor auto care va vor transporta incarcatura. Anumite documente si informatii pe care le trimiteti Serviciilor noastre in legatura cu o cerere de expediere, cum ar fi feedback-ul, pot fi partajate cu alti utilizatori. Daca trimiteti ratinguri si recenzii ale soferilor, aceste informatii pot fi distribuite altor utilizatori ai serviciilor noastre.

 

De asemenea, putem impartasi informatii despre dvs. cu alte parti terte, cum ar fi:

 

Servicii de publicitate si Analytics oferite de altii

Putem permite altora sa furnizeze servicii de analiza si sa difuzeze reclame in numele nostru pe Internet si in aplicatii. Aceste entitati pot utiliza cookie-uri, semnalizatoare web, identificatori de dispozitive si alte tehnologii pentru a colecta informatii despre utilizarea Serviciilor si a altor site-uri si aplicatii, inclusiv adresa dvs. IP, browserul web, informatiile despre reteaua mobila, paginile vizualizate, in aplicatii, legaturi facute prin clic si informatii despre conversii. Aceste informatii pot fi utilizate de Cario si de altii pentru a analiza si urmari datele, pentru a determina popularitatea anumitor continuturi, pentru a oferi publicitate si continut orientat spre interesele dvs. pentru Serviciile noastre si alte site-uri si pentru a intelege mai bine activitatea dvs. online. De asemenea, dispozitivul poate include o caracteristica ("Limitati urmarirea anunturilor" in iOS sau "Anularea anunturilor bazate pe categorii de interese" pe Android), care va permite sa renuntati la anumite informatii colectate prin intermediul aplicatiilor utilizate in scopuri de publicitate comportamentala.

 

Securitate

Cario ia masuri rezonabile pentru a ajuta la protejarea informatiilor despre dvs. de pierderi, furt, utilizari incorecte si acces neautorizat, dezvaluire, modificare si distrugere.

 

Contacteaza-ne

Daca aveti intrebari legate de aceasta Politica de confidentialitate, va rugam sa ne contactati la:  support@cario.ro